حصلت خدمة Palma التابعة لشركة Baltic Yachts وعمليات التجديد على شهادة
حصلت خدمة Baltic Yachts وعمليات التجديد في بالما دي مايوركا على شهادة إدارة الجودة ISO9001 من DNV (Det Norske Veritas) وموافقة متجر DNV للمركبات للمنشأة التي تم افتتاحها مؤخرًا في منطقة Son Castelló بالمدينة.
يأتي هذا الاستحسان بعد مشروع مدته عام كامل قامت به رئيسة الجودة والاستدامة في شركة Baltic Yachts، باميلا هونجا.
يُعتقد أن ورشة العمل الجديدة متعددة الأقسام التي تبلغ مساحتها 800 متر مربع، والتي يمكنها تصفيح الهياكل الكبيرة تقريبًا لأي متطلبات لليخوت، هي المنشأة الوحيدة من نوعها في جزيرة مايوركا الحاصلة على شهادة موافقة المصنعين (AoM) من DNV.
قالت باميلا هونجا، التي انتقلت إلى بالما دي مايوركا لمدة عام مع عائلتها من فنلندا خصيصًا لإعداد عملية بالما للحصول على الشهادة، إن الهدف الرئيسي هو نظام إدارة الجودة ISO 9001 في البداية.
يقول هونغا: "لقد حققنا ذلك في أبريل من هذا العام، ويسعدني أنه بعد عمليات التفتيش، حصلنا الآن على موافقة المتجر، أو AoM، من DNV".
يقول هونجا أن القصد كان تنفيذ العمليات التي البلطيق لديها بالفعل في فنلندا.
وتقول: "لقد أدى هذا إلى إنشاء "علامة" الجودة البلطيقية، التي توفر الطمأنينة لعملائنا في بالما كما هو الحال في فنلندا".
تقول هونغا إنها ستعمل الآن على الحصول على مزيد من شهادات ISO في بالما لتغطية الصحة والسلامة والبيئة، ومرة أخرى مطابقة تلك التي حصلت عليها الشركة الفنلندية.
يخوت البلطيقاحتفلت عملية الخدمة والتجديد في بالما مؤخرًا بمرور 10 سنواتth الذكرى السنوية مع حفلة وعرض تقديمي في منشأة Son Castello. مع طاقم عمل يزيد عن 40 شخصًا، فقد بنى سمعة طيبة في جودة الخدمة والتجديد والوصاية. وكان أحد العوامل الرئيسية في هذا النجاح هو برنامج تبادل العمال بين فنلندا وبالما، مما أتاح نقل المهارات.