تلقى البريطاني مارين إيست أنجليا الكثير من الاستحسان

كان أعضاء البحرية البريطانية في إيست أنجليا يتمتعون بشيء من جنون الجوائز في نهاية عام 2017.

تم تكريم شركة مارين تيك (ومقرها في أولتون برود) ، وهي مستورد وموزع لمجموعة من الطاولات الخشبية للقوارب وتقدم أيضًا منتجات مخصصة ، مرتين لجهودها التجارية. وقد حصلت على جائزة الأعمال الصغيرة في حفل توزيع جوائز الأعمال في Eastern Daily Press (EDP) ، حيث قال حكام EDP: "لقد وظفت شركة Marine Teak مؤخرًا متخصصًا رقميًا للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي المتنامية والفرص عبر الإنترنت التي توفرها البيئة الحالية. هذا بالإضافة إلى المزيد من تطوير المنتجات وتنويعها يشير إلى أن المستقبل مشرق للشركة ".

وتلا ذلك جائزة الأعمال التجارية المتنامية لغرف التجارة سوفولك. وعلقت الغرفة على ذلك بقولها: “إن شركة Marine Teak التي بدأت في عام 2013 تستخدم خشب الساج من مصادر مستدامة ، تعمل باستمرار على التوسع من خلال إضافة المزيد من المنتجات إلى مخزونها وإضافة المزيد من الموردين إلى شبكة التجارة العالمية المتنامية. نشاط تجاري متنامٍ ، شخص يستحق المشاهدة ".

كما حققت ASAP Supplies Ltd (ومقرها بيكليس) ، وهي موزع لمجموعة واسعة من المعدات البحرية ، نجاحًا في حفل توزيع جوائز الغرفة ، حيث فازت بجائزة التميز في خدمة العملاء (11 موظفًا + فئة). ASAP معروف جيدًا للصناعة البحرية لخدمة العملاء ، وهذا التقدير يستحقه كثيرًا. قالت لجنة التحكيم: "تتطلع ASAP باستمرار للبناء على الخدمة الرائعة التي تقدمها. تتم مشاركة أهمية خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية المتوقعة بانتظام مع الفريق بحيث يكون الجميع على دراية بالمعيار المتوقع. تعد عمليات التعليقات مثالاً رائعًا على كيفية معاملة العملاء كأفراد ، وسيتم تنفيذ كل ما يمكن القيام به ، لتصحيح مشكلة والسعي لضمان أن الجميع يرحل بالتجربة الإيجابية ".

حصل نيل طومسون بوتس (مقره في هولت) ، وهو صانع قوارب ، على إشارة خاصة في حفل جوائز EDP للأعمال ، باعتباره أحد المرشحين النهائيين في فئة الأعمال الصغيرة. صرحت لجنة التحكيم ، التي خسرت أمام Marine Teak ، بقليل: "نمت Neil Thompson Boats من مهندس متعاقد من الباطن تم إنشاؤه في 200 ، إلى بناء مجموعة نورفولك للقوارب ، وهو تمثيل حديث من الألياف الزجاجية لمجموعة القوارب التقليدية. بصفته رائدًا لمفهوم التمويل الجماعي ، اشترى Neil Thompson Boats القوالب والحقوق وعروض السمسرة لمجموعة نورفولك من خلال الاستفادة من علاقات العملاء لترتيب خطط الخدمة المسبقة مقابل المال اللازم للمعاملة. الخدمة والصيانة هما مفتاح العلاقات المستمرة بين المالكين والشركة ".

وعلق هوارد برايدنج ، الرئيس التنفيذي لشركة "بريتيش مارين" قائلاً: "إنه لأمر رائع أن نرى هذه الشركات الأعضاء الرائعة في البحرية البريطانية تحظى بتقدير وتكريم لعملهم الجاد وتفانيهم في تقديم منتجات وخدمات رائعة لعملائهم. تقدم جميع الشركات الثلاث أمثلة مشرقة للخدمة الرائعة التي تقدمها الشركات البحرية في جميع أنحاء المملكة المتحدة محليًا وخارجيًا ".