الكشف عن برنامج عضوية "لاتيتيود" من دي-مارين
أطلقت شركة D-Marin، المشغلة للمراسي البحرية، نظام عضوية جديداً باسم Latitude في معرض boot Düsseldorf 2026.
يُقدّم هذا البرنامج، للعملاء السنويين المؤهلين، مزايا العضوية ضمن عرض واحد، بالإضافة إلى امتيازات إضافية. يُتيح برنامج "لاتيتيود" للأعضاء امتيازات رسو سنوية، وأيام رسو إضافية من "دي-مارين"، وأجهزة استشعار ذكية مُدمجة، وأيام إضافية في حوض بناء السفن، ومواقف سيارات إضافية، ودخول مجاني إلى الشاطئ (حسب الاقتضاء)، وصندوق هدايا ترحيبي للضيوف.
يبدأ برنامج "خط العرض" في تركيا هذا الشهر (يناير) تمهيداً لتوسيع نطاقه في عام 2026.
تقول شركة D-Marin إنها اختارت اسم "Latitude" ليمثل "أكثر من مجرد إحداثيات"، حيث يشمل الاسم "الحرية الجغرافية، وحرية الاستكشاف، ومساحة للحلم، وخيار الانتماء".
يقول دين سميث، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في شركة دي-مارين: "يسعدنا أن نشارككم رسميًا تفاصيل برنامج العضوية الجديد "لاتيتيود" في معرض بوت دوسلدورف. بعد عام 2025 الناجح للغاية والذي حصدنا فيه العديد من الجوائز في مختلف أقسام الشركة، نواصل تركيزنا على رضا العملاء من خلال إطلاق برنامج "لاتيتيود".
ارتفع مؤشر رضا العملاء لدينا إلى 62 في عام 2025، وهو أعلى مستوى له على الإطلاق، ما يعكس الأثر المشترك لتركيزنا على قطاع الضيافة، والتحسينات الرقمية، والبنية التحتية المُحدَّثة. وسيُسهم إطلاق برنامج "لاتيتيود" في مواصلة نهجنا المدروس الذي يُركز على الإنسان، حيث نولي اهتماماً دقيقاً لكل التفاصيل، لضمان تجربة سلسة وبديهية.
سيتمكن الضيوف من الوصول إلى مزايا Latitude من خلال تطبيق D-Marin، الذي يلعب دورًا محوريًا في استراتيجية التحول الرقمي للشركة.
يستخدم تطبيق D-Marin الآن من قبل 93% من حاملي مراسيها السنوية، مما يتيح للعملاء إدارة الحجوزات والعقود وتلقي التحديثات في الوقت الفعلي. تدعم قواعد العرض الذكية وأجهزة الاستشعار الذكية التابعة للمجموعة العمليات في جميع أنحاء المجموعةتوفر هذه الأنظمة معلومات قيّمة حول أنشطة الإرساء، وحركة السفن، واستهلاك الطاقة والمياه، وأنماط الطقس، والأمن. ووفقًا لشركة دي-مارين، صُممت هذه الأنظمة لتعزيز السلامة والكفاءة التشغيلية، مما يمنح العملاء رؤية شاملة، وتكاليف قابلة للتنبؤ، وتحكمًا سلسًا في وقتهم ومواردهم.
يستند هذا التقدم إلى أكثر من 10 ملايين يورو تم استثمارها في حلول تكنولوجيا المعلومات التحويلية في السنوات الأخيرة، مما مكن شركة D-Marin من تقديم تجربة المراسي الرقمية الأكثر تقدماً في قطاع المراسي.
