انضم قائد منتج Expedia السابق إلى منصة Boatyard
عينت Boatyard ، وهي منصة لتجربة العملاء مصممة للصناعة البحرية ، جو Lingerfelt كمالك رئيسي للمنتج. Lingerfelt هي شركة رائدة سابقًا في منتجات YachtWorld ، ومؤخراً في Fortune 500 شركة Expedia.
"نحن متحمسون لأن Joe قد جلب سنوات خبرته القيادية في واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم إليها بوتياردقال مؤسس Boatyard ورئيسها ناثان هيبر. "من خلال الجمع بين خبرته في إستراتيجية المنتج ومعرفته العميقة بالصناعة البحرية ، سيساعدنا Joe على مواصلة دفع الابتكار لتجار القوارب والمراسي والمتخصصين في مجال البحار."
Lingerfelt (في الصورة على اليسار) عملت سابقًا كمدير منتج في عالم اليخوت لأكثر من 14 عامًا. خلال الفترة التي قضاها في YachtWorld ، أصبحت الآن جزءًا من مجموعة قواربقاد خارطة طريق المنتج للوساطة وأدوات إدارة المخزون ، وقام بتدريب التجمعات الدولية للوسطاء والتجار على الميزات والفوائد الجديدة.
يقول Lingerfelt: "خلفيتي في الخبرة البحرية وإدارة المنتجات تجعل هذه فرصة مثيرة". "لدينا الفرصة لابتكار وتغيير الصناعة حقًا ، من الطريقة التي تعمل بها فرق الخدمة إلى التجربة الفعلية لملكية القوارب."
Boatyard هي عبارة عن منصة اتصالات العملاء توفر معالجة الدفع الرقمي ، وتعمل على أتمتة اتصالات العملاء وتبسيطها.
انضمت Lingerfelt إلى Boatyard في يونيو 2022 وأشرف بالفعل على إطلاق ميزة "Last Contact" والتحديثات المخطط لها لتطبيق Pro الخاص بها للإدارة الفنية والميدانية.
تأسست في عام 2015 ، بدأت Boatyard كمحرك لخدمة المستهلك عند الطلب. في عام 2021 ، أطلقت Boatyard مجموعة من الأدوات الجديدة لمنتجها الرائد. حتى الآن ، يتراوح عملاء Boatyard من شركات الخدمات الصغيرة إلى عمليات البيع بالتجزئة متعددة المواقع ، بما في ذلك MarineMax و Huck's Marine and Resort و Y Marina و Hartman Yachts.
