ميتستريد: تطبيق Charter Guest يُطلق ميزة أمان تم تطويرها بعد غرق السفينة بايزي
ستقدم شركة Superyacht Operating Systems (SOS)، التي أسسها قائد اليخت ديفيد كلارك، تطبيق Charter Guest الخاص بها في Metstrade وستقدم ميزة أمان رقمية جديدة، والتي تم تطويرها بعد بايزي غرق في أغسطس 2024.
بقيادة جودي وكايرا كلارك، الفريق الأم والابنة الذي أسس تطبيق "تشارتر جيست"، يُمثل التطبيق مركزًا رقميًا مركزيًا مصممًا لتبسيط معلومات الضيوف وتقليل الأعباء الإدارية على أطقم العمل. يستبدل التطبيق الملفات الورقية بواجهة رقمية توفر أدوات مثل مخططات سطح السفينة القابلة للتكبير والتصغير، والمسارات البحرية الدقيقة على جوجل إيرث، وأدلة الوجهات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي.
تقول جودي كلارك: "من مخططات سطح السفينة القابلة للتكبير والتصغير إلى المسارات البحرية الصحيحة المعروضة على جوجل إيرث، والمعززة بأدلة وجهات مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، يُحوّل تطبيق Charter Guest تجربة الضيف من تجربة تفاعلية إلى تجربة تفاعلية". وتضيف: "إنه أداة مصممة خصيصًا لطاقم السفينة، من قِبل كل فرد، مما يجعل الكفاءة التشغيلية ورضا الضيف في غاية السهولة. نُركّز كل ما يحتاجه الضيف - من قوائم الطعام اليومية والسير الذاتية للطاقم إلى ملخصات الأنشطة وتفاصيل خدمة الواي فاي - ونستطيع التكامل بسلاسة مع Crestron".
تم تطوير ميزة تسجيل إجراءات الطوارئ الجديدة للضيوف استجابةً لتعليقات الكابتن بعد بايزي يتيح الحادث للضيوف التأكيد رقميًا على قيامهم بمراجعة إجراءات السلامة.
"كانت هذه هي الميزة الأولى التي طلبها القادة"، كما تقول كيرا كلارك، التي تساعد في قيادة ضيف الميثاق "إنها خطوة بسيطة وقابلة للتحقق، تعزز السلامة على متن الطائرة وتقلل من المسؤولية الإدارية."
ستقوم جودي وكايرا كلارك بعرض الميزة الجديدة في منطقة الشركات الناشئة في مجال اليخوت الفاخرة في ميتستراد في القاعة 8. منذ إطلاقها عام 2023، حظيت شركة Charter Guest بتقدير كبير في فعاليات القطاع لتقديمها أدوات رقمية مصممة خصيصًا لعمليات اليخوت في العالم الحقيقي. كجزء من ميتستريد وبموجب العرض الترويجي، سيحصل المستخدمون الجدد الذين يقومون بالتسجيل في الحدث على عام واحد من الوصول المجاني إلى الوظيفة الإضافية، بقيمة 600 يورو.
تقول جودي: "صممنا هذا التطبيق بناءً على مشاكل حقيقية واجهناها على متن السفينة. نحن متحمسون للقاء مجتمع ميتستريد، وإطلاعهم على الأدوات، ومواصلة تعلم كيفية تسهيل حياة الطواقم وضيوفهم".
تأسست شركة أنظمة تشغيل اليخوت الفاخرة عام ٢٠١٣، وكانت في البداية مكتبة إلكترونية مجانية لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للطاقم. واليوم، تشمل منتجات الشركة منصة الامتثال الشاملة لليخوت الفاخرة، وتطبيق Luxe لإجراءات التشغيل القياسية الرقمية، وخدمة الكونسيرج الرقمية لضيوف الميثاق.
أخبار ممتازة، ويسرني نشر هذه المعلومات المهمة. آمل أن يستوعب قطاع السفن الدروس العملية المتعلقة بالاستقرار، بدءًا من الصاري الثقيل الشاهق والعارضة المثقلة القابلة للسحب.