MDL Marinas تطلق نظام الولاء القائم على النقاط: Otium
بعد ما يقرب من عام من التطوير ، تطلق MDL Marinas برنامج ولاء جديد قائم على النقاط ، OTIUM.
تقول MDL إن العملاء الذين يستخدمون Otium سيكونون قادرين على جمع نقاط ذات قيم مختلفة عند شراء منتجات مثل الوقود وخدمات الفناء والرسو. سيتمكنون بعد ذلك من استرداد هذه النقاط مقابل خدمات إضافية ، أو مقابل عقود الرسو الخاصة بهم. ومن المأمول أن يتمكن العملاء في المستقبل من جمع النقاط واستردادها مع العديد من مستأجري MDL في الموقع.
يقول تيم ماير ، مدير المبيعات والتسويق في MDL: "شعرنا أن الوقت قد حان لشيء جديد يمنح عملائنا والمستأجرين مزيدًا من الخيارات والتحكم في كيفية استرداد مزايا الرسو السنوية".
ويقول إن Otium يسمح أيضًا لحاملي أرصفة من غير MDL بتجميع نقاط بمعدل أقل عند زيارة واستخدام خدمات MDL على مدار العام.
يقول ماير: "تظل الحالة أن كونك حامل رصيف سنوي مع MDL هو أفضل طريقة للاستمتاع بخدماتنا والحفاظ على انخفاض تكاليف ركوب القوارب". "مع Otium ، يمكن لحاملي أرصفةنا اختيار أفضل مكان لتطبيق نقاطهم (الخصومات والمدخرات) لمنحهم أقصى قيمة شخصية من اتفاقية الرسو الخاصة بهم. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تريد خصمًا إضافيًا هذا العام ، فلماذا لا تستخدم نقاطك لخصم الوقود؟ "
Otium ، اللاتينية لوقت الفراغ ، ستتاح رسميًا على الإنترنت اليوم (15 سبتمبر 2020).
سينتقل حاملو الأرصفة الجدد مباشرة إلى مرسى مع برنامج Otium بينما يمكن للعملاء الحاليين اختيار البقاء على اتفاقية Freedom Berthing الحالية الخاصة بهم أو ، عند التجديد ، التبديل إلى OTIUM.
يمكن لعملاء الرسو ببساطة و Dry Stack و Swing Mooring الانضمام إلى Otium (تطبق الشروط والأحكام).
يقول مايكل جلانفيل ، MDL في MDL: "إن إطلاق برنامج الولاء الخاص بنا يمثل خطوة أخرى إلى الأمام في تطوير منتجاتنا وخدماتنا ، التي تستهدف منح عملائنا أفضل تجربة ممكنة وأكبر قدر ممكن من المرونة". يركز Otium على تغيير طريقة تفكير رواد القوارب في قيمة كونهم حامل رصيف أو عميل غير رسمي معنا. يمثل هذا الإطلاق واحدًا فقط من العديد من الأسواق والمنتجات الجديدة التي سيتم إطلاقها في المراسي عبر الشبكة في الأشهر المقبلة. "
