لم يقبل العميل تعويض Sunsail

رفضت عائلة الطبيب المتقاعد ، الذي كاد أن يُسجن في تايلاند لارتكابه عن غير قصد على الشعاب المرجانية في عطلة إبحار ، عرض تعويض من المشغل.

عرضت شركة Sunsail المتخصصة في عطلات الإبحار 3000 يورو كبادرة حسن نية لطبيب متقاعد يبلغ من العمر 68 عامًا ، اعتقلته الشرطة التايلاندية في أكتوبر أثناء إجازته قبالة فوكيت. تمت مصادرة جواز سفره واضطر إلى دفع حوالي 5000 يورو كغرامات وأتعاب قانونية ونفقات أخرى.

تدعي عائلته أن دليل Sunsail للمنطقة لم يكن واضحًا بما يكفي ويقولون إن Sunsail فشل في تقديم الدعم طوال محنته.

رفضت Sunsail قبول أن توجيهاتها لم تكن واضحة ولكنها قدمت عرض حسن النية للدكتور Hubert Egloff ، وهو بحار متمرس ، الأسبوع الماضي.

منذ ذلك الحين ، قام المتخصص في إجازة الإبحار بتحديث إرشاداته للعملاء بشأن الشعاب المرجانية قبالة جزيرة راشا ياي الواقعة جنوب فوكيت.

لكن عائلة الدكتور إيجلوف أخبرت TravelMole أنها لن تقبل العرض.

قالت ابنته جوين هوستويت: "إنها لا تغطي تكاليفنا المالية ، وهي بالتأكيد لا تغطي التكاليف العاطفية والجسدية لخوض مثل هذه التجربة ، فضلاً عن المخاطر الفعلية التي كان والدي يواجهها بسبب إرساله إلى السجن في تايلاند". .

إنه رجل أمين ولديه الآن سجل إجرامي. كان هذا أحد أكثر الأيام المخيفة في حياتنا ولم تفعل Sunsail شيئًا لحماية والدي. اضطررت إلى تحريك الجبال للتأكد من أن والدي قد تم تمثيله في المحكمة واضطررت إلى مطالبة السفارة بدعمنا قدر الإمكان ".

وظيفة تسليط الضوء

مدير حساب المفتاح الفني

ويلوين جاردن سيتي (هجين)

تبحث شركة الكيماويات المتخصصة سيكا عن مدير حساب رئيسي تقني لدفع نمو الأعمال وتعزيز العلاقات القوية مع الحسابات الرئيسية في القطاع البحري.

الوصف الوظيفي الكامل »

التعليقات مغلقة.

تمت ترجمة هذه الصفحة من اللغة الإنجليزية بواسطة GTranslate. تمت كتابة و/أو تحرير المقالة الأصلية بواسطة فريق MIN ومقره المملكة المتحدة.

انتقل إلى المحتوى