افتتح دامن مركز خدمة جديد في بنما

أضاف Damen Shipyard مركز خدمة جديدًا في الأمريكتين. مع وجود اثنتين تعملان بالفعل في كندا والبرازيل ، فتحت شركة ثالثة أبوابها الآن في مدينة بنما لخدمة أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي.

توفر Damen Service Hubs دعم العملاء من الدرجة الأولى ، كما يقول حوض بناء السفن ، لكل من السفن المبنية من Damen وسفن الطرف الثالث ، طوال دورات حياتها إذا كان ذلك مطلوبًا. يتضمن ذلك تقديم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك دعم الضمان ومبيعات قطع الغيار والمساعدة الفنية ومساعدة الإرساء والحصول على الخدمات.

يرأس الفريق الأساسي في كل مركز مدير حساب ، مع مهندس مشروع يتولى الضمان والمساعدة الفنية ، ومهندس مبيعات قطع الغيار الذي يضمن أن يكون لدى العملاء كل ما يحتاجون إليه للحفاظ على عمل سفنهم بسلاسة.

يعمل في المقام الأول من قبل موظفي Damen المعينين من داخل المنطقة مع معرفة متعمقة بالمتطلبات والممارسات المحلية ، توفر المحاور أوقات استجابة أسرع وتكاليف أقل ، وتعمل بشكل وثيق مع الموردين المحليين الموثوق بهم للمنتجات والخدمات ذات الصلة.

كما هو الحال مع جميع مراكز خدمة دامن ، سيتم دعم موقع بنما من قبل منظمة دامن في هولندا.

يقع في نهاية المحيط الهادئ لقناة بنما ، أحد أكثر الممرات المائية ازدحامًا وأهمها في العالم مع أكثر من 1,000 عبور شهريًا ، ويتمتع مركز خدمة دامن الجديد بموقع مثالي ومجهز جيدًا لدعم شبكة من مهندسي الخدمة الميدانية الذين يقدمون خدمات الصيانة والضمان إلى عملاء دامن عبر منطقة البحر الكاريبي وأمريكا الوسطى بسرعة وكفاءة.